Phần mềm Quản lý Phòng khám
miễn phí sử dụng trong 14 ngày

IDSPA giải pháp vận hành hiểu quả, quản lý chi tiết dành cho các đơn vị phòng khám. Mọi thông tin được kiểm soát và thuận lợi trong tìm kiếm thông tin

1 +
Thương hiệu sử dụng
1 Năm
Kinh nghiệm Vận hành
1 %
Khách hàng hài lòng
1 +
Khách hàng tin dùng

Là Bác sỹ, Chủ phòng khám

Bạn đang gặp những vẫn đề gì?

  • Kiểm soát thông tin của mỗi cá nhân khách hàng chưa tổng quát?
  • Hoa hồng nhân viên kiểm soát thủ công, mất thời gian cuối tháng tổng hợp?
  • Đơn thuốc không được lưu trữ cho mỗi lần khám của khách hàng?
  • Hàng hóa mỹ phẩm, tiêu hao không kiểm soát gây thất thoát?
  • Báo cáo tài chính cuối tháng sai sót, thiếu số liệu để đưa ra quyết định chiến lược
  • Nhân viên chấm công thủ công bằng giất và lương không kiểm tra được số tiền nhận trên đơn hàng và thẻ liệu trình?

Các tính năng nổi bật của mềm Quản lý Phòng khám

Giúp tiết kiệm thời gian quản lý, gia tăng doanh thu hiệu quả

Kiểm Soát Thông Tin Khách Hàng

Kiểm soát thông tin khách hàng

Toàn bộ thông tin một khách hàng được lưu trữ trọn vẹn trong 1 click tìm kiếm. Từ thông tin cá nhân (Họ tên, số điện thoại, địa chỉ,..), lịch sử sử dụng (Cụ thể sử dụng dịch vụ, sản phẩm, ngày giờ, số tiền chi tiêu,..), lịch hẹn cả quá trình sử dụng tại cơ sở, các thẻ liệu trình khách đang có, công nợ, ghi chú liên quan,...

Lưu Trữ Hình ảnh Trước Sau

Lưu trữ hình ảnh trước sau

Hình ảnh lưu trữ trên phần mềm quản lý phòng khám hỗ trợ đắc lực trong kiểm soát hiệu quả điều trị, từ quá trình ban đầu khách hàng sử dụng cho đến khi kết thúc liệu trình. Đồng thời, hỗ trợ bộ phận chăm sóc có nguồn dữ liệu trong việc tư vấn và hỗ trợ khách hàng tốt hơn

Phiếu điều Trị Khảo Sát

Phiếu điều trị - Phiếu khảo sát thông tin

Trước khi được chuyển qua Bác sỹ thăm khám, việc lấy thông tin khảo sát và chuẩn bị cho phiếu điều trị hỗ trợ quan trọng trong việc tương tác và nắm chắc thông tin từ khách hàng, việc tư vấn & trao đổi cũng trở nên dễ dàng hơn, tối ưu hóa doanh thu cao

Đơn Thuốc

Đơn thuốc

Quá trình điều trị tại phòng khám cần được lưu trữ trong suốt thời gian theo phác đồ, liệu trình. Đơn thuốc lại cần được kiểm soát chặt chẽ, việc kiểm tra lại thông tin trước đó sẽ giúp Bác sỹ, người thăm khám nắm được vấn đề gặp phải của khách hàng nhanh và hỗ trợ khách hàng chính xác nhất

Với phần mềm quản lý spa.
Bán hàng xuất bill dễ dàng & nhanh chóng!

Đơn giản về giao diện

  Nhân sự có thể thao tác nhanh dù không được hướng dẫn trước.

  Mọi thao tác được tối ưu hóa tại 1 nơi, giúp nhân sự kiểm soát mọi vấn dề dễ dàng

  Ghi nhận số liệu thực tế trong ngày nhanh chóng, từ các báo cáo: doanh thu, công nợ, đặt lịch, khách hàng mới,… ngay trên 1 màng hình bảng tin ở phần mềm phòng khám

  IDSPA đồng hành suốt trong quá trình hợp tác, hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi khi cần xử lý

Lên đơn quản lý doanh thu hiệu quả

  Nguồn thu của cơ sở đến từ: dịch vụ lẻ, sản phẩm, combo liệu trình, thẻ tài khoản, thẻ voucher trên một giao diện đễ dàng

  Toàn bộ thông tin đã được cài đặt sẵn và hoàn toàn tự động tính toán khi xuất bill

  Đối chiếu, kiểm tra và thắc chặt doanh thu, tránh thất thoát từ chỉnh chữ ký của khách hàng trên bill

 Đồng thời, hàng hóa được tích hợp máy quét mã vạch, check nhanh và xuất hiện ngay trên giao diện bán hàng.

Kiểm soát phương thức thanh toán dễ dàng

  Linh hoạt trong việc thanh toán, có thể thanh toán nhiều lần trên 1 bill, quản lý công nợ và theo dõi theo thời gian thực khách thanh toán

  Khi in bill kết hợp tự động mở két tiền dễ dàng

  Mọi thông tin được lưu trữ và theo dõi lịch sử thao tác của nhân sự, hạn chế sai sót và kiểm soát trong quản lý vận hành ở phần mềm phòng khám IDSpa

Kiểm soát thất thoát trong vận hành

  In bill tạm tính để khách hàng kiểm tra thông tin

  In bill và kết hợp chữ ký xác nhận khi chốt thông tin

  Phân quyền xóa, xác nhận 2 chiều giữa kế toán và lễ tân khi bàn giao tiền cuối ngày

Phần mềm quản lý phòng khám miễn phí sử dụng 14 ngày

Phần mềm quản lý phòng khám lưu trữ hồ sơ và quá trình đến cơ sở của khách hàng dễ dàng. Tối ưu hóa khâu quản lý hồ sơ, nắm toàn bộ thông tin và chăm sóc khách hàng hiệu quả ngay trên IDSPA

  Với một Click đơn giản, kiểm tra toàn bộ hồ sơ lưu trữ của khách hàngkhách hàng như thông tin cá nhân (họ tên, tuổi, email, số điện thoại, nghề nghiệp, số tiền đã chi tiêu, chữ ký điện tử)

  Lưu trữ phiếu khảo sát, phiếu điều trị online, thuận tiện kiểm tra ở mọi lúc mọi nơi

  Một khách hàng được tối ưu hóa các thông tin: Lịch hẹn, lịch sử sử dụng dịch vụ, thẻ liệu trình khách hàng đang có, công nợ, ghi chú liên quan của khách hàng một cách cá nhân hóa

  Quản lý tổng chi tiêu, phân hạng khách hàng, tích điểm và đổi quà vào thời điểm phù hợp, hỗ trợ tương tác sâu với khách hàng, tối ưu hóa doanh thu

  Doanh thu được tổng hợp theo giờ, theo ngày

  Quản lý thu chi: quản lý các khoản thu và chi tiêu của phòng khám, từ đó tính toán được lợi nhuận hoặc thua lỗ

  Quản lý hóa đơn: lưu trữ hóa đơn của khách hàng, từ đó dễ dàng quản lý việc thanh toán và các khoản nợ của khách hàng

  Quản lý doanh thu: Tính toán và theo dõi doanh thu của phòng khám, bao gồm doanh thu từ các dịch vụ và sản phẩm được bán ra.

  Quản lý chi phí: Tổng hợp các chi phí cụ thể chi phí lương nhân viên, chi phí nhập mỹ phẩm, chi phí marketing, v.v.

  Quản lý báo cáo: Bao gồm báo cáo tài chính tổng hợp, báo cáo thu chi, báo cáo doanh thu, báo cáo lợi nhuận và lỗ, v.v.

  Quản lý công nợ: Quản lý các thông tin về các khoản nợ của khách hàng và các khoản nợ của spa, từ đó dễ dàng quản lý việc thu tiền và giải quyết các vấn đề liên quan đến nợ.

  Quản lý thông tin nhân viên: Quản lý các thông tin cơ bản của nhân viên, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email, v.v.

  Quản lý chấm công: giúp ghi nhận giờ làm việc của nhân viên, tính toán lương và tạo bảng lương.

  Quản lý lịch làm việc: cho phép tạo lịch làm việc cho từng nhân viên và theo dõi việc hoàn thành công việc theo lịch trình.

  Quản lý hiệu suất làm việc: cung cấp các công cụ cho phép đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, theo dõi các mục tiêu và chỉ tiêu.

  Quản lý phân công công việc: cho phép phân công và theo dõi công việc cho từng nhân viên: Hoàn thành tour, đảm bảo KPI mỗi tháng

  Quản lý danh sách đơn thuốc: Lưu trữ đơn thuốc của khách hàng, bao gồm tên thuốc, số lượng, liều lượng, thời gian sử dụng, v.v.

  Quản lý lịch sử sử dụng thuốc: Chi tiết thông tin về lịch sử sử dụng thuốc của khách hàng, từ đó dễ dàng đối chiếu và kiểm tra thông tin liên quan.

  Quản lý kho thuốc: Kiểm soát số lượng thuốc trong kho, từ đó đảm bảo các thuốc được cập nhật và đủ để cung cấp cho khách hàng.

  Quản lý báo cáo: Báo cáo tổng hợp hỗ trợ đánh giá việc sử dụng thuốc và ra các quyết định phù hợp, bao gồm báo cáo tồn kho thuốc, báo cáo doanh thu thuốc, v.v..

Quản lý đơn thuốc trực tuyến: Mọi thông tin được quản lý trực tuyến, kiểm tra thông tin nhanh và trao đổi kịp thời cùng khách hàng ngay trên phần mềm phòng khám

Tối ưu hóa tương tác khách hàng cùng lịch hẹn

  Quản lý lịch hẹn: Quản lý và đặt lịch hẹn cho khách hàng theo ngày, giờ và bác sĩ khám.

 Trong mỗi lịch hẹn, khách hàng có thể lựa chọn Bác Sỹ, kỹ thuật viên hỗ trợ mình khi đến tại Phòng khám

  Nhắc nhở lịch hẹn: tự động gửi thông báo nhắc nhở lịch hẹn cho khách hàng qua email hoặc tin nhắn SMS, giúp giảm thiểu việc bỏ lỡ lịch hẹn và đảm bảo thời gian được tối ưu hóa.

  Điều chỉnh lịch hẹn: Điều chỉnh lịch hẹn linh hoạt, chỉnh sửa thời gian khám chữa bệnh: ngày,giờ, .. dễ dàng, đảm bảo sự thuận tiện giữa khách hàng và Bác Sỹ

  Tối ưu hóa lịch khám: Phần mềm phòng khám tối ưu hóa lịch đặt hẹn, tối ưu hóa thời gian trống và số lượng khách hàng đến phòng khám và tăng doanh thu.

  Quản lý tài khoản: cung cấp tính năng quản lý tài khoản giúp khách hàng có thể đặt lịch hẹn trực tuyến, theo dõi lịch hẹn và có sự chuẩn bị sẵn sàng

  Quản lý báo cáo: Báo cáo tổng quan lịch hẹn, bao gồm nhiều trạng thái khác nhau: Đặt online, đặt offline, đặt qua app phòng khám, xác nhận, thành công, hủy không đến

Chăm sóc khách hàng ở mọi phương diện

Nâng cao hành trình trải nghiệm từ dịch vụ khách hàng

 Quản lý phân hạng khách hàng: hỗ trợ quản lý được nhóm khách hàng từ số tiền khách hàng chi tiêu và từ đó có chính sách ưu đãi phù hợp, thúc đẩy đội ngũ chăm sóc và tương tác với khách hàng

  Quản lý tích điểm thưởng và đổi quà đa dạng: Theo dõi quá trình chi tiêu của khách hàng tại cơ, gửi đến quà tặng tri ân khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ tại phòng khám

  Theo dõi và đánh giá dịch vụ tiếp nhận đánh giá: Mọi đánh giá của khách hàng ngay ở phần mềm phòng khám được tổng hợp và báo cáo mỗi cuối tháng. Từ chính thống kê này, hỗ trợ chủ cơ sở kiểm soát chất lượng, thái độ nhân sự,… tối ưu hiệu quả kinh doanh

  Quản lý khách hàng thân thiết: Phần mềm phòng khám có thể quản lý danh sách khách hàng thân thiết, đưa ra chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết, tăng tính cạnh tranh và tạo sự hài lòng cho khách hàng

Phần mềm phòng khám
có thể tích hợp các tính năng nhắc nhở

Các tính năng nhắc nhở phòng khám nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm thiểu tỷ lệ khách hàng quên lịch hẹn hoặc không quay lại sử dụng dịch vụ, đồng thời tăng tính tương tác và tạo sự gắn kết với khách hàng

Phần mềm phòng khám tự động gửi thông báo sinh nhật đến khách hàng, giúp tăng tính tương tác và sự gắn kết của khách hàng.

Tính năng nhắc nhở lịch hẹn cho khách hàng thông qua email, tin nhắn SMS hoặc thông báo trên phần mềm phòng khám, tối ưu hóa thời gian làm việc của nhân sự và tăng hiệu quả kinh doanh. Việc nhắc nhở này giúp khách hàng không quên lịch hẹn và đến đúng giờ, giúp tăng tính chuyên nghiệp.

Thông báo nhắc nhở cho khách hàng về liệu trình, phát đồ điều trị mà khách hàng đã sử dụng. Việc nhắc nhở này giúp khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ và tăng doanh thu.

Quản lý toàn diện từ quản lý - vận hành - chăm sóc khách hàng ngay trên phần mềm phòng khám IDSPA

Tính năng vận hành chuyên biệt

  Hệ thống CRM hỗ trợ tương tác và nắm thông tin khách hàng trước khi đến phòng khám

  Quản lý thông tin khách hàng chi tiết hóa, tối ưu hóa doanh thu

  Chăm sóc khách hàng sau bán trên chính App thương hiệu dành cho mỗi đơn vị

Đăng nhập và quản lý từ xa

  Phần mềm phòng khám cần có tính năng đăng nhập và quản lý từ xa, cho phép người dùng truy cập và quản lý dữ liệu từ bất kỳ địa điểm nào có kết nối internet.

Cấp quyền nhân sự cá nhân hóa

   Bộ phân quyền hơn 200 quyền khác nhau

    Mỗi một tài khoản của nhân sự có thể linh hoạt với các quyền sử dụng hệ thống IDSPA khác nhau

  Quản lý tài khoản và các quyền truy cập của nhân viên trong phòng khám, giúp ngăn chặn các lỗi vi phạm quyền truy cập và bảo vệ thông tin của phòng khám

Tích hợp đa kênh bán hàng

  Tiếp cận khách hàng không giới hạn về vị trí, thúc đẩy hàng hóa tiêu thụ rộng khắp cả nước.

  Tích hợp Sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada,.. khách hàng có thể mua hàng và mọi thông tin sẽ quản lý ngay trên phần mềm IDSPA

  Tối đa mọi nguồn thu, giúp spa phát triển bên vững và không bị động vì vị trí

Phần mềm quản lý

Phòng khám

Có những điểm chuyên biệt hóa và khác biệt những phần mềm quản lý phòng khám khác

Giao diện đơn giản, thân thiện với người dùng
Giao diện đơn giản, thân thiện với người dùng

IDSPA đáp ứng nhu cầu dễ dang thao tác cho mọi người dùng, sử dụng và tùy chỉnh theo nhu cầu của từng phòng khám.

Đa dạng hóa tính năng
Đa dạng hóa tính năng

Quản lý thông tin khách hàng, quản lý tài khoản nhân viên, quản lý kế hoạch chăm sóc khách hàng(gửi email, SMS nhắc nhở, tạo lịch hẹn), quản lý báo cáo tài chính,... giúp phòng khám quản lý hiệu quả và tiết kiệm thời gian công việc.

Tính năng đa nền tảng
Tính năng đa nền tảng

IDSPA có tính năng đa nền tảng, có thể sử dụng trên các thiết bị di động như smartphone, tablet, giúp cho việc quản lý phòng khám dễ dàng hơn khi không phải ở trong văn phòng

Đội ngũ hỗ trợ
Đội ngũ hỗ trợ

Đào tạo nhân sự phòng khám trực tiếp, trong suốt quá trình vận hành, hỗ trợ liên tục 24/7. Mọi thao tác khi cần hỗ trợ, liên hệ nhanh qua nhóm hỗ trợ hoặc liên hệ trực tiếp số hotline chăm sóc của IDSPA

Các câu hỏi thường gặp

Phần mềm quản lý phòng khám thường có tính năng hỗ trợ xử lý dữ liệu cũ để người dùng có thể theo dõi và quản lý các dữ liệu lịch sử của khách hàng, đơn hàng, sản phẩm hoặc các thông tin liên quan khác.

Chi phí cho tính năng xử lý dữ liệu cũ có thể khác nhau tùy vào nhà cung cấp phần mềm và tính năng cụ thể được yêu cầu.

Nếu yêu cầu tính năng xử lý dữ liệu cũ hoặc các tính năng mở rộng khác, người dùng có thể phải trả thêm chi phí tùy thuộc vào các tính năng cụ thể được yêu cầu.

Mỗi nhân sự được cấp một tài khoản riêng để kiểm tra lương, hoa hồng, chấm công của mình trên ứng dụng di động

Có. Một đơn hàng có thể thêm nhiều kỹ thuật viên thao tác trên phần mềm

Giải pháp tối ưu cho Spa, Thẩm mỹ viện, Clinic, Salon

Đăng ký dùng thử phần mềm spa miễn phí 14 ngày

0934.121.523 - 0981.649.771

Tư vấn miễn phí - Hỗ trợ miễn phí 24/7

 Địa chỉ:  418/4 Nguyễn Thái Sơn, Phường 5, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh.

Đăng ký dùng thử phần mềm quản lý spa miễn phí sử dụng 15 ngày
Download phần mềm quản lý spa miễn phí sử dụng trong 15 ngày Download phần mềm quản lý spa miễn phí sử dụng trong 15 ngày

    Thiết kế App thương hiệu cho Spa, Thẩm mỹ viện, Salon, Phòng khám

    COMING SOON

    Nền tảng kinh doanh online cho ngành làm đẹp Spa, Thẩm Mỹ Viện, Salon, Phòng khám

    Contact Me on Zalo
    0934121523