Xây dựng fanpage là một phần không thể thiếu trong quy trình kinh doanh spa. Bởi vì đây là cầu nối giữa bạn và khách hàng, giúp spa của bạn khẳng định giá trị thương hiệu trên thị trường làm đẹp. Làm sao để khiến khách hàng chọn bạn thay vì những kênh facebook khác? Hãy cùng IDSPA khám phá bí quyết nhé!

Xây dựng fanpage với diện mạo chỉnh chu

Nội dung hay

Trong thế giới social media, content (nội dung) là vua. Dựa vào content, thương hiệu có thể show ra điểm mạnh của mình, vạch rõ sự khác biệt với đối thủ, tiếp cận và chuyển đổi khách hàng.

Thế nên xây dựng fanpage đảm bảo content chất lượng là điều quan trọng. Muốn làm được điều này, bạn nên đối chiếu vào đối tượng khách hàng của mình để cho ra văn phong tương ứng. Điển hình là ở phân khúc khách hàng cao cấp, bạn cần đạt được yếu tố sang trọng và tinh tế. Có thể nói, biết được khách hàng là ai mới là doanh nghiệp thành công.

Những lưu ý khi tạo lập content cho fanpage

• Quan tâm đến nhu cầu khách hàng: Người ta cần cái gì, chúng ta bán cái đó. Đừng bỏ quên những thứ khách hàng muốn, bởi khi họ không thích thì họ sẽ lướt qua rất nhanh.
• Truyền tải thông điệp rõ ràng, dễ hiểu, dễ nhớ: Làm được như thế thì công cuộc xây dựng fanpage sẽ đi vào lòng khách hàng nhanh hơn. 
• Bắt trend: Cái gì càng thịnh hành thì càng thu hút số đông cư dân mạng quan tâm.
• Tạo ra sự khác biệt: Đây là một bước đột phá, tạo điểm nhấn cho thương hiệu của bạn.

Ngoài ra, bạn hãy kiểm tra thật kĩ các lỗi chính tả, viết câu trong bài đăng. Cố gắng tránh làm mất điểm trong mắt khách hàng.

Hình ảnh và video chất lượng

Hình ảnh, video là một phần bắt buộc phải có khi xây dựng fanpage. Ví dụ, nếu bạn đọc một bài viết 500 từ mà không có hình ảnh thì sẽ thế nào? Chắc chắn là chán. Vậy nên, cần kết hợp thêm các yếu tố nghe nhìn để tăng tính sinh động.

Bí quyết để có được hình ảnh chuyên nghiệp nhất đó là hãy đồng bộ về màu sắc, logo, phong cách vẻ hình cho các thiết kế của bạn.

Cách tăng lượt tiếp cận, tương tác cho fanpage

Đăng bài thường xuyên

Trên thực tế, tăng tương tác đồng nghĩa với tăng số bài đăng và duy trì chúng một cách đều đặn. Bạn không thể lúc nào vui thì đăng 5-10 bài, vài tháng sau lại đăng tiếp. Sau một thời gian mà không có thông tin gì mới thì khách hàng sẽ quên fanpage của bạn ngay. Tóm lại, bạn nên xây dựng fanpage của mình thật sôi động, luôn cấp nhật cái mới.

Giveaway

Quà tặng luôn có sức hấp dẫn. Vậy nên tung ra các phần quà là cách giữ chân khách hàng khôn ngoan.

>>> Xem thêm: Kinh Nghiệm Livestream Hiệu Quả Tại Spa và Thẩm Mỹ Viện

Seeding

Khi vừa mới xây dựng fanpage, bạn sẽ không có tương tác. Lúc này, seeding-những bình luận, đánh giá, like “mồi” sẽ giúp fanpage của bạn sôi động hơn.

Chạy quảng cáo

Page có thể bắt đầu chạy quảng cáo bài khi page có một ít like trang, có số lượng bài viết lướt thấy tương đối và các bài đã có bình luận “mồi”. 

>>>Xem thêm: IDSPA – Phần mềm Quản lý Spa hữu hiệu số 1

Mọi thắc mắc, hay cần sự hỗ trợ về các tính năng của phần mềm, hãy liên hệ với phần mềm quản lý _CSKH IDSPA theo các thông tin dưới đây:

PHẦN MỀM QUẢN LÝ – BÁN HÀNG – CSKH IDSPA CHUYÊN BIỆT CHO SPA TMV
– Email: support@idspa.vn
– Hotline: 098 164 9771
– Địa chỉ: 418/4 Nguyễn Thái Sơn, Phường 5, Quận Gò Vấp